我們要有更加偉大的理想
總裁&創(chuàng)始人 梁兵
上篇：道路
百源公司走過(guò)了18年，步履變得更加穩(wěn)健，我們?cè)谇斑M(jìn)的路上，翻過(guò)一座又一座的高山，我們的內(nèi)心，應(yīng)能想到更遠(yuǎn)的未來(lái)，我們的理想應(yīng)比今天實(shí)現(xiàn)的理想更大，才能指導(dǎo)我們克服更大的困難，更加堅(jiān)定不移，鍥而不舍地走向未來(lái)。百源更偉大的理想在哪里，它是什么，我們要從內(nèi)部尋找，從外部去審視。讓我們靜靜地思考一下，“我們?cè)撟鍪裁矗瑫?huì)做什么，如何做，我們能做到嗎”這些問(wèn)題。
先讓我們回顧一下百源發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也許我們能從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴中找到我們發(fā)展的規(guī)律。
創(chuàng)業(yè)之源，以創(chuàng)新滿足客戶需求為本
在2000年，百源請(qǐng)了第一位設(shè)計(jì)師，到今天，百源的設(shè)計(jì)師已突破60人，在民營(yíng)實(shí)業(yè)企業(yè)中是不多見(jiàn)的，在陽(yáng)江，也許是唯一一家有如此之多設(shè)計(jì)師的企業(yè)。也正因?yàn)檫@么多設(shè)計(jì)師的存在，百源走向一條與眾不同的大道：創(chuàng)新之路。這條路既讓百源吃盡苦頭，也讓百源享受進(jìn)步！產(chǎn)品的獨(dú)特性，使得我們有機(jī)會(huì)能在歷次經(jīng)濟(jì)衰退和危機(jī)中，基本能順利渡過(guò)難關(guān)。
我們是做傳統(tǒng)的OEM生意開(kāi)始，至今我們還要以OEM作為我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，推進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。研發(fā)層面，我們需要為一些具有成長(zhǎng)性的客戶主動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的推薦，對(duì)于這些客戶需要我們提升自身的設(shè)計(jì)能力，適應(yīng)客戶的需求。要按客戶的要求做好設(shè)計(jì)工作，同時(shí)我們也要有針對(duì)性地為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品，利用客戶已有的設(shè)計(jì)要素，不斷提升完善客戶的產(chǎn)品。要有視客戶產(chǎn)品如“己出”的心態(tài)。我們要依托客戶的需求，創(chuàng)造性地滿足客戶的需求。
在銷(xiāo)售層面，大家都明白，維護(hù)一個(gè)老客戶的成本，是找一個(gè)新客戶成本的七分之一。所以要積極主動(dòng)出擊，多和現(xiàn)有客戶面對(duì)面溝通，理解透客戶的需求，以此作為出發(fā)點(diǎn)，滿足客戶需求，其所帶來(lái)的收益成果是顯著的，對(duì)此我們需要堅(jiān)定信念，加大這些研發(fā)的投入。
從2008年開(kāi)始推進(jìn)《產(chǎn)品生產(chǎn)與驗(yàn)收規(guī)范》作為指導(dǎo)我們與客戶溝通對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的平臺(tái)，將感性的指標(biāo)變成實(shí)實(shí)在在的量化指標(biāo)，使得生產(chǎn)，品管，銷(xiāo)售，客戶有“法”可依，可以把產(chǎn)品品質(zhì)描述清楚，減少內(nèi)部和外部對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的溝通成本，建立一開(kāi)始就要把事情做對(duì)的機(jī)制，才能最大程度滿足客戶對(duì)我們的期待，對(duì)此，我們還需要持續(xù)不斷進(jìn)步，把工作做得更扎實(shí)。
自主之路，以高度差異的品牌定位為本
我們也要積極主動(dòng)尋找更多質(zhì)的突破。與OEM相比，自主研發(fā)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及研發(fā)成本是巨大的，研發(fā)人員與消費(fèi)者的分隔，使得我們不知道我們的產(chǎn)品在使用者手上是如何使用，他們的感受如何，這就要求我們找到能和我們交流的用戶，這些用戶需要滿足三個(gè)條件：
1.他必須是我們產(chǎn)品的使用者，只有真正的使用者的評(píng)價(jià)才是最有價(jià)值的。我們知道，互聯(lián)網(wǎng)上有許多產(chǎn)品資深評(píng)論師，非常善于寫(xiě)評(píng)論文章，我們要重視，但不能讓他們牽著鼻子走！那些在實(shí)際工作中使用我們產(chǎn)品的人的評(píng)估更有價(jià)值，我們要從他們的需要出發(fā)去研究產(chǎn)品，定義一個(gè)產(chǎn)品；
2.他必須是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品有心得的人，對(duì)產(chǎn)品有追求的人，即我們講的愛(ài)好者，這類(lèi)人是消費(fèi)者的意見(jiàn)領(lǐng)袖（也叫KOL ， key opinion leader），他們的評(píng)論直接影響到消費(fèi)者對(duì)于我們產(chǎn)品的認(rèn)知。產(chǎn)品能否流行起來(lái)，這類(lèi)愛(ài)好者是非常重要的風(fēng)向標(biāo)；
3.他有和我們交流的意愿，同時(shí)需要我們主動(dòng)出擊，讓他成為我們的鐵桿粉絲，為我們的產(chǎn)品自覺(jué)自愿鼓掌歡呼。
只有滿足了上述三個(gè)條件，這些才會(huì)成為我們產(chǎn)品的種子用戶。設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理需要和這些種子用戶密切配合，聽(tīng)到他們對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，從他們的使用過(guò)程中，在和他們交流過(guò)程中獲得誠(chéng)懇的、真實(shí)的建議，努力形成下一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)意來(lái)源。這些創(chuàng)意是最接地氣的，因?yàn)檫@些創(chuàng)意來(lái)自真正的使用者，只有他們反映出的創(chuàng)意才能代表他們的真正需求。但如何在七零八亂，甚至互相矛盾的建議中，提取真正有價(jià)值的點(diǎn)，需要我們不斷地實(shí)踐反復(fù)地驗(yàn)證才能去蕪存菁，找到真正能夠打動(dòng)客戶的產(chǎn)品。形成一個(gè)真正能夠讓設(shè)計(jì)師聽(tīng)到用戶需求，進(jìn)而滿足用戶需求的良性循環(huán)。
18年來(lái)，百源公司依托陽(yáng)江本地的產(chǎn)業(yè)鏈，認(rèn)真打拼，建立良好的制度體系，從模具制造到注塑，再到五金加工品的基本工藝：車(chē)，銑，刨，CNC加工墊處理，打砂，拋光，組裝，包裝一系列完整的制造體系，并在ISO9000體系下，從客戶需求出發(fā)，通過(guò)系統(tǒng)的質(zhì)量控制體系，滿足客戶需求。
如果說(shuō)OEM對(duì)我們的產(chǎn)品研發(fā)是被動(dòng)的，那么OBM則是主動(dòng)的研發(fā)，我們這么多年經(jīng)營(yíng)的品牌，納家族的系列產(chǎn)品，NEXTORCH納麗德專(zhuān)業(yè)移動(dòng)照明工具、TEKUT迪克小刀、NEXTOOL納拓創(chuàng)意工具、KITCHENDAO膳道廚房用品。每一個(gè)產(chǎn)品系列都傾注了百源人辛勤的汗水和卓越的智慧。
NEXTORCH是我們最早開(kāi)始做的品牌，粗略算一下，我們已走過(guò)十年。十年前我們出現(xiàn)在中國(guó)警用市場(chǎng)上，扎實(shí)的技術(shù)和生產(chǎn)能力，讓我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷近十年，但我們戰(zhàn)略不清晰，造成我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)度分散，沒(méi)有在相應(yīng)的市場(chǎng)上跑贏對(duì)手，在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起之時(shí)，沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)，更進(jìn)一步引領(lǐng)市場(chǎng)，反而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面?？梢哉f(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在PC端時(shí)，我們沒(méi)有很好地抓住機(jī)會(huì)，今天，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從PC端走向移動(dòng)端，給我們創(chuàng)造了一個(gè)非常好的再出發(fā)的機(jī)會(huì)，我們絕對(duì)不能再失去這個(gè)機(jī)會(huì)。這就需要我們積極認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)部在這方面的探索走在了同行的前面，我們通過(guò)社交媒體，用較低成本讓我們的品牌獲得較高的知名度。下一步的工作就是如何在國(guó)際市場(chǎng)上獲得類(lèi)似的突破，把知名度轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售量。請(qǐng)大家記住，沒(méi)有銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)都是“耍流氓”，是不會(huì)被公司支持的。我們要牢牢記住，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，忠誠(chéng)度的打造要與銷(xiāo)售密切相關(guān)。今后營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用支付是否有效，要與銷(xiāo)量掛鉤。
陽(yáng)江小刀的制造占據(jù)了世界75% 市場(chǎng)，是我們這個(gè)城市最有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)行業(yè)，但目前為止，陽(yáng)江還沒(méi)有誕生一個(gè)真正世界級(jí)的品牌，而陽(yáng)江良好的制造基礎(chǔ)，為品牌建設(shè)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。過(guò)去我們一直有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)：客戶把大部分利潤(rùn)都賺走了。甚至還有人搞出一個(gè)微笑曲線，站在制造業(yè)的角度，對(duì)于品牌帶來(lái)的溢價(jià)，有一種酸溜溜的感覺(jué)。把制造業(yè)放在價(jià)值鏈的底端，貶低制造業(yè)的價(jià)值，這是完全錯(cuò)誤的。十多年的品牌推廣告訴我們，建設(shè)品牌絕對(duì)不是一件容易的事情，他比做好一個(gè)產(chǎn)品的難度絕對(duì)不相上下！在我看來(lái)，要比做好一個(gè)產(chǎn)品更難。而要在自己不熟悉的國(guó)外市場(chǎng)建立自己的品牌更是難上加難。只有我們充分重視我們自己的制造能力，在此基礎(chǔ)上，形成我們品牌獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，才有機(jī)會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)上站住腳跟。我們還是初學(xué)者，還有許多路要走。這方面的努力投入還需要很大。
我最近走訪了我們過(guò)去的一些低端小刀產(chǎn)品的客戶，這一類(lèi)的客戶基本上都處于萎縮階段，有些停業(yè)不干了，有些被別的企業(yè)收購(gòu)，而我們?cè)谧罱鼛啄曜龅母叨水a(chǎn)品品牌客戶都普遍有提升（我沒(méi)有用“蒸蒸日上”來(lái)形容，是因?yàn)閾?dān)心吹牛過(guò)頭），我認(rèn)為有這幾個(gè)因素影響了這個(gè)市場(chǎng)：
1. 高端品牌的客戶通過(guò)降低采購(gòu)成本，降低終端銷(xiāo)售價(jià)格，由原來(lái)的小眾精品市場(chǎng)走向大眾市場(chǎng)，通過(guò)沃爾瑪，塔杰特，HOMEDEPOT , LOWES 等大型連鎖銷(xiāo)售，侵占了低端市場(chǎng)；
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步加強(qiáng)，限制了低端產(chǎn)品對(duì)高端產(chǎn)品的模仿的沖擊。過(guò)去那些名牌刀子每出一個(gè)新產(chǎn)品，不多久市場(chǎng)上外觀幾乎一模一樣的仿品就出現(xiàn)，而現(xiàn)在你在市場(chǎng)上幾乎找不到了；
3.作為生產(chǎn)的上游成本持續(xù)增加，使得靠拼價(jià)格來(lái)贏得市場(chǎng)的低端品牌逐步喪失優(yōu)勢(shì)。所以，我們慶幸在幾年前逐步放棄低端市場(chǎng)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)，才有了今天的穩(wěn)步前進(jìn)。這些高端市場(chǎng)客戶的營(yíng)銷(xiāo)手段是我們學(xué)習(xí)的榜樣，而互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，給我們提供了最有價(jià)值的手段。
對(duì)于納拓品牌，我們把它定義為“溫暖的工具”。溫暖冰冷的工具，是最有特色的品牌，我們?cè)谥T多競(jìng)爭(zhēng)品牌中，還沒(méi)有找到和我們相似的品牌。這個(gè)品牌最有趣，是因?yàn)樗缃绶浅Ｌ貏e，也最富有挑戰(zhàn)，是因?yàn)榍八从?，我們沒(méi)有可以效仿的對(duì)象，但我們對(duì)它充滿激情，充滿期待。
對(duì)于膳道，這是一個(gè)探索的品牌，我們利用陽(yáng)江本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)我們內(nèi)部的創(chuàng)新創(chuàng)造，形成我們自己的特色，內(nèi)連接國(guó)內(nèi)大眾消費(fèi)市場(chǎng)，外連接更加廣泛的國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，夯實(shí)我們發(fā)展的基礎(chǔ)。
下篇：方向
全民營(yíng)銷(xiāo)，以切實(shí)創(chuàng)造用戶價(jià)值為本
從2000年第一個(gè)設(shè)計(jì)人員開(kāi)始我們走向產(chǎn)品創(chuàng)新，從2003年注冊(cè)商標(biāo)開(kāi)始，我們走向營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之路。每一步都不容易，其中甜酸苦辣，難以一一描述。但我們今天迎來(lái)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的好機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
在移動(dòng)端的營(yíng)銷(xiāo)里，這個(gè)時(shí)代最鮮明的特色，是信息將沖破一切樊籬，涌到每個(gè)人的面前，崗位的界限不再那么明晰，工作之間相互交叉，人人都有可能跨入其他人的工作領(lǐng)域，最明顯的是人手一部手機(jī)，讓人人成為自媒體，成為宣傳官，一個(gè)流水線的裝配工，可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)部信息，可以為企業(yè)做宣傳，讓企業(yè)的信息暴露在成百上千人面前。對(duì)于百源超過(guò)600人的企業(yè)，可以得到上百倍的放大，這幾乎是一個(gè)小型報(bào)紙的發(fā)刊量！而且，這個(gè)600人團(tuán)體的企業(yè)的信息可以突破地域的限制，時(shí)間的限制，在轉(zhuǎn)瞬之間，就可以把信息傳播到地球的每一個(gè)角落！這些變化充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)：聯(lián)接。這種聯(lián)接突破時(shí)空成本限制，讓聯(lián)接無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。面對(duì)今天這種狀況，我們也需要進(jìn)一步拓展改變我們的思維，做好全民營(yíng)銷(xiāo)的工作。
當(dāng)信息以前所未有的速度迎面而來(lái)，同樣也以前所未有的速度呼嘯而去。如果你有好的產(chǎn)品，你也不會(huì)再藏秀于山中，而是會(huì)毫無(wú)屏障地名揚(yáng)天下；同樣如果你的產(chǎn)品不夠好，你也很快“名揚(yáng)天下”，結(jié)果就是“無(wú)人購(gòu)買(mǎi)”。
好的產(chǎn)品不是我們自己說(shuō)了算。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，自己說(shuō)了不算，而是用戶說(shuō)了算。受益者（滿足需求，超越期待）或受害者（不滿足需求，低于期待）。同時(shí)，消費(fèi)者在不自主與人分享的過(guò)程中，也成為我們產(chǎn)品的宣傳者。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前，分享也一直存在，但像今天這樣，分享跨越時(shí)空如此容易卻是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獨(dú)有的現(xiàn)象。
人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，通過(guò)分工合作創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單打獨(dú)斗的價(jià)值，也正如此，人們?cè)诓粩嘭暙I(xiàn)自己智慧的同時(shí)，也享受他人創(chuàng)造所帶來(lái)的利益。在進(jìn)步的路途上，人類(lèi)一直在尋找一個(gè)最佳途徑，讓產(chǎn)品的性價(jià)比高些，再高一些。一個(gè)好的產(chǎn)品，用戶會(huì)不自主地分享感受，直接導(dǎo)致好的產(chǎn)品能賣(mài)的更多，也使制造者能賣(mài)出更多的產(chǎn)品，而差的產(chǎn)品，也會(huì)買(mǎi)的更少（也許你能夠通過(guò)廣告提升短期銷(xiāo)量，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是比不過(guò)好的產(chǎn)品的）。這是人類(lèi)互利的普世價(jià)值表現(xiàn)（與之對(duì)應(yīng)的是互害的叢林規(guī)則），進(jìn)一步鼓勵(lì)制造者推出更好的產(chǎn)品。只有每個(gè)人都努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)企業(yè)的發(fā)展才有價(jià)值。
管理大師德魯克在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，明確指出，企業(yè)的價(jià)值只有一點(diǎn)：創(chuàng)造客戶。這句話說(shuō)白了就是“一切以客戶為中心”。任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段如果背離了這一點(diǎn)他就不可能獲得持續(xù)成功。世界上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新不斷，互聯(lián)網(wǎng)似乎又給那些營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新建立了新的平臺(tái)，比如，把圖片拍得非常漂亮，產(chǎn)品名不副實(shí)；廣告免費(fèi)送產(chǎn)品，但實(shí)際上客戶需要支付運(yùn)費(fèi)，銷(xiāo)售價(jià)值極低的劣質(zhì)產(chǎn)品，通過(guò)客戶支付的運(yùn)費(fèi)來(lái)賺錢(qián)；這些手段被某些大師們作為案例大肆宣傳，這類(lèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售最終都是曇花一現(xiàn)而已。
衡量一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是否有價(jià)值的最重要的標(biāo)志是：你的營(yíng)銷(xiāo)是否對(duì)消費(fèi)者有利，是否為消費(fèi)者節(jié)省了認(rèn)知產(chǎn)品的成本，是否給用戶提供超越他支付成本的價(jià)值。如果是，你的創(chuàng)新就是對(duì)的，否則就是錯(cuò)的。
銷(xiāo)售就是做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是了解客戶，了解你自己，知己知彼百戰(zhàn)不殆。當(dāng)我們回答客戶問(wèn)題時(shí)，我們是否想象過(guò)客戶是否能接受？不能單純從我們的利益出發(fā)。每一次的思考都是能達(dá)成雙贏的目標(biāo)，雙贏是一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。我們經(jīng)常抱怨客戶“胡攪蠻纏”，但如果我們理解客戶為什么“胡攪蠻纏”，問(wèn)題就好很多了。記住，我們是為客戶解決問(wèn)題的，在為客戶解決問(wèn)題的過(guò)程中賺取合理利潤(rùn)。解決問(wèn)題是前提條件，是我們的目標(biāo)。盈利是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的結(jié)果。我們?cè)S多人把賺錢(qián)變成了目標(biāo)，就會(huì)忽視客戶的利益。我們需要轉(zhuǎn)變思維，把為客戶服務(wù)，作為我們企業(yè)的目標(biāo)。
危機(jī)意識(shí)，以不斷提高工作效率為本
目前我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品效率太低，開(kāi)發(fā)從立項(xiàng)到推到市場(chǎng)往往超過(guò)6個(gè)月，如果加上前期概念，驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，這個(gè)研發(fā)周期之長(zhǎng)，超過(guò)一般人想象，比如，我們的myStar，從概念到完成項(xiàng)目獲得紅點(diǎn)獎(jiǎng)，前后超過(guò)了7年。如果追究責(zé)任，一定是公說(shuō)公的理，婆說(shuō)婆的理，永遠(yuǎn)理不出一個(gè)頭緒來(lái)。我們可以做橫向?qū)Ρ?，看看同行的效率。我們升?jí)舊產(chǎn)品，利用新技術(shù)時(shí)，都普遍比我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慢。和類(lèi)似行業(yè)比較，比如說(shuō)電子行業(yè)，一些普遍的開(kāi)發(fā)手段是全球24小時(shí)開(kāi)發(fā)，東半球白天設(shè)計(jì)，西半球白天驗(yàn)證，東半球第二天工作的時(shí)候，早上已經(jīng)知道驗(yàn)證結(jié)果，所以他們可以把一個(gè)項(xiàng)目在20天左右完成，模具20天完成是基本合格。快的只需要10天。那些在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中效率低的被快速淘汰出局。如果以我們這樣的開(kāi)發(fā)速度，如果是在電子行業(yè)，我們?cè)缇筒淮嬖诹恕Ｐ疫\(yùn)的是我們?cè)谑蛛娦袠I(yè)，在五金制造行業(yè)。我們同行業(yè)的對(duì)手相比，效率也不高，甚至是偏下的，我們需要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，我們需要積極借鑒同行和不同行業(yè)的開(kāi)發(fā)效率，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，找到我們的成長(zhǎng)之路。
我們?cè)谫|(zhì)量策劃上工作做得不透徹。在質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)上，常常沒(méi)有把問(wèn)題放在前面解決。而是把問(wèn)題累積到后面實(shí)在過(guò)不了關(guān)了，于是花大量的時(shí)間去返工，造成制造成本高居不下，制造效率低下。所有這些問(wèn)題都大大限制我們成為現(xiàn)代化的制造企業(yè)，在通往未來(lái)理想的征途上依然任重道遠(yuǎn)。我們必須立足當(dāng)下，要有勇氣檢討自己的不足，才能明辨是非，選擇正確的發(fā)展方向。
我們常常認(rèn)為我們和同行比我們已經(jīng)走在別人前面，其實(shí)有些也就是在前面的一批隊(duì)伍里，我們?cè)谥圃飙h(huán)節(jié)還是處于國(guó)內(nèi)中等偏上一點(diǎn)，國(guó)外偏下。隨著德國(guó)工業(yè)4.0，國(guó)內(nèi)2025智能制造的到來(lái)，如果我們不迎頭趕上，我們將會(huì)在不知不覺(jué)中被湮沒(méi)。對(duì)此我們要有足夠的警覺(jué)。
人才選用，以腳踏實(shí)地的奮斗者為本
在人才選用方面，我們大膽啟用“新手”，我們已經(jīng)欣喜看到一批80后承擔(dān)了百源最核心的任務(wù)，他們是百源成長(zhǎng)的核心力量。當(dāng)然，人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的，需要積極扎實(shí)的工作。最近，人力資源部感慨自己辛辛苦苦找的人才被“政府部門(mén)”搶走了。在當(dāng)下的公務(wù)員體系中，公務(wù)員是一個(gè)嚴(yán)重過(guò)剩的團(tuán)體，大部分人進(jìn)去只會(huì)讓這個(gè)團(tuán)體更加“過(guò)?！倍?，但公務(wù)員的“穩(wěn)定”，是讓每一個(gè)有志于此的人所羨慕的，雖然，我們不這樣認(rèn)為，最穩(wěn)定的往往會(huì)變成最不穩(wěn)定，國(guó)有企業(yè)的工人下崗就是最明顯的例子，有誰(shuí)能保障公務(wù)員不會(huì)大量下崗呢？當(dāng)然，我們無(wú)法說(shuō)服那些不能被說(shuō)服的人，如果考公務(wù)員是為了更加安逸，更加穩(wěn)定，我想我們要感謝公務(wù)員考試，讓那些不符合我們百源公司人才要求的“人才”及早離開(kāi)，讓更多的有志于在企業(yè)成長(zhǎng)，挑戰(zhàn)困難的人進(jìn)來(lái)。那些已經(jīng)走進(jìn)百源核心崗位的員工，他們的成長(zhǎng)故事，可以很好地解釋我們給予努力奮斗的人才的機(jī)會(huì)，絕對(duì)不會(huì)比政府單位差，對(duì)此我們要有堅(jiān)定的信心。
為什么我們需要勇于挑戰(zhàn)的人才？因?yàn)槲覀儜?yīng)該有更加偉大的理想，我們不應(yīng)該安于現(xiàn)狀。無(wú)論是順境逆境，我們都要有不斷追逐更高目標(biāo)的勇氣與決心。作為中國(guó)的制造企業(yè)，我們有天然的劣勢(shì)，不被那些傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家待見(jiàn)，一提“made in China”, 就讓人和廉價(jià)聯(lián)系在一起，雖然經(jīng)過(guò)三十年的努力，這種情況有所改觀，但是要想徹底改變，沒(méi)有百年努力是不可能的。我們要做好長(zhǎng)期奮斗的準(zhǔn)備，為此，我們當(dāng)立高遠(yuǎn)之理想，擁有廣闊之胸懷，心懷天下，才能不畏艱難。
10年前我寫(xiě)過(guò)一篇文章，提出“我們一直鼓勵(lì)員工踏實(shí)做事，從自己身邊的小事做起。我們不鼓勵(lì)動(dòng)輒描繪百源“戰(zhàn)略”的人，指手畫(huà)腳，下車(chē)伊始哇啦哇啦，仿佛這個(gè)公司就他最懂。實(shí)際上，對(duì)于沒(méi)有基礎(chǔ)一線工作經(jīng)驗(yàn)的人，就算你有再好再出色的理論知識(shí)，就算公司把您提到一個(gè)管理崗位上，您還是要吃虧的。所以基礎(chǔ)實(shí)踐這門(mén)課始終是要補(bǔ)上的，套用一句老話：欠債是要還的。這些要求在今天依然沒(méi)有過(guò)時(shí)，我們?cè)谟羞h(yuǎn)大目標(biāo)的同時(shí)，也需要我們腳踏實(shí)地的工作。審視一下今天成長(zhǎng)到核心崗位的同事，他們無(wú)一例外是從基層逐步成長(zhǎng)起來(lái)的。我們相信我們有海納百川的氣魄，讓人才一步一個(gè)腳印成長(zhǎng)壯大。
未來(lái)挑戰(zhàn)，以堅(jiān)持發(fā)揮創(chuàng)新基因?yàn)楸?/span>
從八十年代到現(xiàn)在，我們的國(guó)家大體上經(jīng)歷了三次機(jī)會(huì)：80年代初改革開(kāi)放，只要膽子大，愿意承擔(dān)政治風(fēng)險(xiǎn)，你就有機(jī)會(huì)發(fā)展。第二次是承認(rèn)“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”作為我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體，不在姓資姓社上糾纏的90年代。我們算是抓住90年代的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，審時(shí)度勢(shì)，走出去，與國(guó)際市場(chǎng)接軌。在后面的發(fā)展過(guò)程中，以客戶為中心，打造研發(fā)制造銷(xiāo)售的完整核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得百源得以順利發(fā)展到今天。而在00年代互聯(lián)網(wǎng)的浪潮帶動(dòng)的信息革命，已經(jīng)席卷全球，超級(jí)大公司的布局已經(jīng)基本形成，而對(duì)于我們中小企業(yè)的影響在2010年以后逐步展開(kāi)，新型的商業(yè)模式將逐步取代過(guò)去舊的商業(yè)模式，對(duì)于不少傳統(tǒng)企業(yè)是危機(jī)，但我們更應(yīng)該把它看成是我們公司第二次發(fā)展的機(jī)會(huì)。而百源十多年來(lái)的發(fā)展，創(chuàng)新成為我們發(fā)展的基因。在新的歷史機(jī)遇面前，這種創(chuàng)新的基因?qū)?huì)成為我們發(fā)展的核心力量，我們只有進(jìn)一步加強(qiáng)才能發(fā)展的更好更快。為此，我們一方面抓住現(xiàn)有的渠道，進(jìn)一步拓寬OEM的業(yè)務(wù)，同時(shí)，也對(duì)我們已有的品牌精心梳理，按照一品（單類(lèi)產(chǎn)品）年銷(xiāo)售一百萬(wàn)，一個(gè)系列一千萬(wàn)，一個(gè)品牌一個(gè)億的目標(biāo)努力前行。
我們堅(jiān)信在下一個(gè)十年一定能獲得更大的發(fā)展，讓百源為世界作出更大的貢獻(xiàn)，讓百源的員工更自豪，更加幸福。
